FAQ
Vanlige spørsmål besvart.
-
Hva er Tinn?
Spesifikasjonsverktøyet for det bygde miljø. Et desktopprogram for å planlegge materialer, produkter, overflater og dimensjoner, og deretter skrive ut et rent spesifikasjonsark for overlevering. Prosjekter lagres som lokale .tinn-filer og eksporteres til PDF. Ingen abonnement kreves for å åpne eller lese filene dine. -
Hvem er det for?
Arkitekter, ingeniører, interiørarkitekter og byggmestere som spesifiserer materialer, produkter og overflater i det daglige arbeidet. Enkeltpersoner og små studioer passer best, selv om Firm-planen støtter større kontorer. -
Trenger jeg internettforbindelse?
Nei. Prosjekter åpnes og lagres uten nettverkstilkobling. Du trenger bare konto for skyfunksjoner som klippbiblioteket eller synkronisering på tvers av enheter (Studio- og Firm-planene). -
Hvor lagres filene mine?
Prosjektene dine er .tinn-filer som ligger der du legger dem: på harddisken, i Dropbox, på en nettverksdisk. Tinn laster aldri opp prosjektfilene dine til våre servere. Du eier dem, og de forblir lesbare lenge etter at et abonnement avsluttes. -
Hva koster Tinn?
Tre planer: Solo (€49/mnd), Studio (€99/mnd) og Firm (€249/mnd). I tidlig tilgang er alle planer 30% rabattert, og den prisen er låst for de første 24 månedene. Se prissiden for full oversikt. Du kan avslutte når som helst. -
Hvorfor står det «Made with Tinn» på PDF-en min?
PDF-er eksportert på gratisplanen har en liten «Made with Tinn»-kreditering i sidemargen. Den ligger i sitt eget reserverte felt, så den tar aldri plass fra spesifikasjonsinnholdet, og den vises på hver side i hver eksport. Betalte planer (Solo, Studio, Firm) eksporterer rene PDF-er uten kreditering og uten reservert marg. Vil du heller slippe krediteringen, kan du oppgradere på prissiden. Krediteringen ble lagt til i v0.2.0 sammen med at gratisplanen ble ubegrenset på antall prosjekter. -
Hva betyr «30% rabatt, låst i 2 år» egentlig?
Når du abonnerer i tidlig tilgang, brukes 30%-rabatten automatisk ved utsjekk. Prisen er låst i 24 måneder fra abonnementsdatoen, ikke bare den første måneden. Etter 24 måneder går faktureringen tilbake til standardprisen. Hvis du avslutter før 24 måneder er over, gjelder ikke den rabatterte prisen for et nytt abonnement. -
Hva er Founding 50?
Founding 50 er en engangsmulighet for 50 individuelle plasser til 70% rabatt på Solo-planen, låst i 24 måneder. Det er for folk som vil bruke Tinn mens det fortsatt vokser og er villige til å dele tilbakemeldinger mot en dypere rabatt. 70%-raten gjelder automatisk ved utsjekk så lenge det er plasser igjen; når alle 50 er tatt, gjelder vanlig 30% tidlig tilgang-prising. Vi ber om 3 feilrapporter eller funksjonsforslag gjennom tilbakemeldingswidgeten i appen innen 60 dager, pluss en valgfri 20-minutters samtale om hvordan du jobber. Plasser er per person: hvis et kontor med 5 ansatte melder seg på, utgjør det 5 av de 50. -
Hvordan får jeg tidlig tilgang?
Last ned Tinn fra nedlastingssiden. Alle nedlastinger nå er tidlig tilgang. Du kan også be om en invitasjon på hjemmesiden for å bli varslet når neste runde åpner. -
Deles klientdataene mine med noen?
Nesten ingenting. Prosjektfilene dine forlater aldri maskinen din. Unntaket er klientportalen: hvis du bruker den, sendes et øyeblikksbilde av det delte prosjektet gjennom Tinns servere for å generere visningen. Vi samler også inn kontoinformasjon (e-post og visningsnavn) og anonyme krasj- og bruksrapporter. Se personvernerklæringen for detaljer. -
Hvordan får jeg hjelp eller rapporterer en feil?
Send e-post til support@tinn.app. Ta med OS-versjon og Tinn-versjon (Hjelp → Om i appen) slik at vi kan reprodusere problemet. Det er ingen chat-støtte eller billettsystem. E-post er riktig kanal.