FAQ
Vanlige spørsmål besvart.
Hva er Tinn?
Spesifikasjonsverktøyet for det bygde miljø. Et desktopprogram for å planlegge materialer, produkter, overflater og dimensjoner, og deretter skrive ut et rent spesifikasjonsark for overlevering. Prosjekter lagres som lokale .tinn-filer og eksporteres til PDF. Ingen abonnement kreves for å åpne eller lese filene dine.
Hvem er det for?
Arkitekter, ingeniører, interiørarkitekter og byggmestere som spesifiserer materialer, produkter og overflater i det daglige arbeidet. Enkeltpersoner og små studioer passer best, selv om det også fungerer godt for større kontorer.
Trenger jeg internettforbindelse?
Nei. Prosjekter åpnes og lagres uten nettverkstilkobling. Du trenger bare konto for nettbaserte funksjoner som klippbiblioteket.
Hvor lagres filene mine?
Prosjektene dine er .tinn-filer som ligger der du legger dem: på harddisken, i Dropbox, på en nettverksdisk. Tinn laster aldri opp prosjektfilene dine til våre servere. Du eier dem, og de forblir lesbare lenge etter at et abonnement avsluttes.
Hva koster Tinn?
Tinn er gratis, og forblir gratis. Alt som skjer på din egen maskin, med dine egne filer, er gratis for alltid. Skylagring, å jobbe på tvers av enheter, å dele med kunder og KI-hjelp koster penger å drifte, så de blir betalt når de kommer. Se prissiden.
Deles klientdataene mine med noen?
Nesten ingenting. Prosjektfilene dine forlater aldri maskinen din. Unntaket er klientportalen: hvis du bruker den, sendes et øyeblikksbilde av det delte prosjektet gjennom Tinns servere for å generere visningen. Vi samler også inn kontoinformasjon (e-post og visningsnavn) og anonyme krasj- og bruksrapporter. Se personvernerklæringen for detaljer.
Hvordan får jeg hjelp eller rapporterer en feil?
Send e-post til support@tinn.app. Ta med OS-versjon og Tinn-versjon (Hjelp → Om i appen) slik at vi kan reprodusere problemet. Det er ingen chat-støtte eller billettsystem. E-post er riktig kanal.